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手把手教你建立“闪群”,让你的成交率提升3倍!

暴疯团队 2018-10-30 营销方案

手把手教你建立“闪群”,让你的成交率提升3倍! 营销方案 第1张

今天给大家分享一下建立闪群的流程。

不管是卖货,做什么也好,大家都需要提前对所做内容有个深入了解。

  1. 预热:对于活动的一个规则,通知。

  2. 流程:互动的环节,基于整个活动的背书。

  3. 勾搭:对于群成员的勾搭,独享政策。

粉丝预热,唤醒

预热,包括要出售的产品。

我们可以要求新顾客,比如说以一个名义,例如客户的生日,世界杯球赛…

活动开始时间,结束时间,告知顾客参与,时间可以尽量缩小,让顾客有紧迫感。

 

预热之后就是用户聚焦,关键是运营粉丝的流程设计,我们的第一步预热打出用户聚焦。

什么是用户聚焦?

你在一个群里做专场活动,要把用户连接成的线,让粉丝顺着你的线走。再加入活动流程环节,达到活动目的,这是运营的一个整体流程。

 

聚焦可以是红包雨,可以送礼品,主要是为了活跃气氛。

活动最重要的,是我们与用户的一个沟通说明。

对于活动环节,我们会如何设置?

可对活动做一个证明,可称为背书。

要产生一个完整的交易,必须先证明你的产品、无害,再勾起用户的消费冲动,毕竟决定消费的权利还是在用户身上。

背书,要有维度,其中包括:视频、文字、素材、文案

背书也有多种区分,比如:媒体背书、案例背书、数据反馈背书…

我们站在用户的角度,他所面临什么环境,我们需要去引导他走什么流程,一定要学会换位思考。

本身公司的背书,群里用户背书,会用到托。

一般我们用户群都是采用真实反馈,让群成员集中反馈。

群必须聚焦,闪群要造成一个紧迫感,比如半小时、一小时抢购,制造紧张氛围,设计一个场景体系。

安全感怎么去解决?

承诺一致原理,又称为实际有效背书。

公司所承诺达成了一致,群成员承诺一致。做出一个专属、独享的场景体系。

 

不管用户是有钱还是没钱的,都有占便宜的心理。

也许不是价格上占便宜,而是某一个方面的体现,让他觉得这个活动的专属性,给用户不一样的感觉。

在活动进行中提前告知一些福利,比如红包,互动送礼品。

红包可以稍微发大一些,闪群给用户构造出高品格,要把用户捧起来,给他们独享的感觉。

最后一步便是勾搭他们的自我膨胀,让他们为产品买单。

  • 闪群的整个过程是30分钟,细分到很多步骤。

 

  1. 找好闪群出发点。比如:生日、各种热点…

  2. 背书,建立信任关系。

  3. 证明所销售产品、你(卖家)无害。

  4. 用户消费冲动在用户自身。

  5. 你需要做动作去勾搭用户。

  6. 成交三大流程:背书-勾搭-成交促单

手把手教你建立“闪群”,让你的成交率提升3倍! 营销方案 第2张

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